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メルカリ:やり方がわからない、でもやりたい、超初心者向け入門講座。

2021/09/05
 
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メルカリ
メルカリってどうよ?

パソコンとスマホの両方がある方を対象にご説明します。どちらもない方はちょっと参加できません。どちらかをご用意ください。
どちらかがあればできますが、両方ある方が簡単・便利です。文を書くのにはパソコンの方が楽ですし、写真を載せるにはスマホで撮影する方が楽ちんですから。

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どちらも同じアカウントでログインでき、操作もできます。
文はパソコンで、写真はあとからスマホで挿入がお勧めです。写真をパソコンに保存している方はドラッグ&ドロップで簡単にアップロードできますよ。

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売る物がない・・・。

必ずあります。お中元やお歳暮、誕生日、お祝い、義理で××・・・、ヒトとお付き合いがあれば何かもらうことはあるはずだからです。そしてとかくもらった物というものは、気に入らない、色が、サイズが、家の雰囲気に合わない、などということがあるものです。高価であろうとブランドであろうと、です。
そんな場合、今まではヒトにただであげるか、ゴミの日に出していたであろう物たちを、欲しがるヒトに有料で渡せる、究極のエコ・・・それがメルカリなのです!

高額な専門書、サンプルでもらった化粧品のテスター、使いかけの香水、使わない食器、何だって売れます。必要とする方がいる限りは。とにかく出品してみましょう。

何でもデパートで買う

以前はわたくしもそうでした。が、しかし、つい最近これを知ってからデパートで買う前にメルカリを見る、と行動が変化しました。だって、新品、未開封でデパートより確実にお値打ち価格だからです。まあ気に入ればの話ですが。売るばかりでなく、買うこともできるのです。物により新品でも中古でも古物商の免許もいりません

設定はどうなの?

自分で初めからホームページ作って物を販売するなんてしたら、そりゃ大変ですが、ここはメルカリのレールに乗って楽々です。お会計の取りっぱぐれもなく、住所を知られることもありません(配送方法によって)。

売れる、売れないの差は?

コツさえつかめば大丈夫です。わたくしでさえできるのですから。タイトルの付け方、写真の撮り方、カテゴリーの選択、出品の時期(季節、時間帯など)、あなたの工夫次第です。何であれ楽してお金は手に入りませんよね。
多少の工夫は必要です。使いかけの香水でも、多少傷のある物でも、欲しいヒトがいれば売れます。
そこが新品しか売れないお店との違いです。

まず何をすればいいの?

最初にすることは、検索窓からメルカリのアプリをインストール、次いで会員登録です。ここは本名と生年月日、住所、電話番号と口座番号は嘘のないように、ですね。
本人確認のため電話番号が必要です。会員情報は携帯の番号に紐付けられるので、退会しても、再度やるときは再登録となります。

プロフィールの設定

会員登録が済んだらプロフィールを設定しましょう。後で編集も可能です。買い手に安心感を与えると売り上げも違ってきます。画面下のマイページ→個人情報設定→プロフィールです。ヒトの形をしているのがマイページです。
ホームの並びにあるはずです。
ここで書くのは個人情報ではありません。仕事をしているからすぐには出品できないとか、「喫煙者ではない」とか、すばやく配送可能であるとか、「ペットを飼っていない」、「新品ではないがいい状態である」など、買う人が知りたい情報です。アレルギーのある方もいるでしょうから。
「自宅保管のため畳みしわがあります」などと書いている方もいますね。

「必ずコメントを」とか「××の方はお断り」のような押しつけがましい、禁止ルール連発のようなのは印象が悪くなります。
顔文字も少しはいいでしょうが、年配の方には受けが悪いので多用は禁物、控えめにしましょう。
少し年上の知人にアピールするように書くと無難にできるかも知れません。

プロフィール画像は必ず付けてください。顔でなくても構いません。商品に一定の傾向がある方はかけ離れた画像でない方が胡散臭くなくていいでしょう。

ニックネームを付ける

あだ名ではなく、屋号だと思ってください。売るジャンルが決まっている方は何を売っているのかはっきりわかるネーミングの方がインパクトが出ます。わかりやすい、覚えやすいものがいいでしょう。リピーターを増やすためにも。これはたびたび替えない方がいいですね。覚えてもらうために。
屋号がしょっちゅう変わる店なんて、怪しいじゃないですか。

ログイン

まずは「初めてガイド」を読みましょう。ここでルールやマナーがわかります。「よくある質問」を読んでもわからない点は事務局へ問い合わせすると登録したメールアドレスに返事が来ます。私にも来ましたよ。

手数料

世の中ただは滅多にありません。送料はたいてい「出品者負担」とする出品者が多いですね。だいたい売上の10%がメルカリに取られると思っていればいいでしょう。
自分でホームページを構築する手間を思えば、妥当なコミッションではないでしょうか。

送料

普通に個人で宅配便を送るより、圧倒的に安いです!売値の高い物は補償サービスのある送り方、匿名で送りたい(お届け先に住所や氏名を知られたくない)方はネコポスやゆうパケットがいいですね。
まあ大きさにもよりますが。自宅まで取りに来てもらう集荷だと手数料が更に30円かかります。
そりゃ負担する方は安い方がいいですが、受け取る立場ではどうでしょうか?
それも考える必要がありますね。売買とはビジネス、契約ですから。

壊れやすい食器や電子機器などはそれなりの丁寧な梱包をしましょう。受け取ったとき、割れていただの、いい加減な梱包で濡れていただのとなるとトラブルになってしまいます。
クッションシートや緩衝材などの梱包材は100円ショップでいくらでも揃えられます。
自分が受け取ったときの梱包材を取っておくのもいいでしょう。あまり汚いものでなければ再利用も可能です。

お金のやりとりをするのですから、ビジネスです。信用第一!です。高い、安いは関係ありません。

下記料金は値上げしているかも知れませんので、目安としてその都度ご確認お願いします。メルカリのページを見ていただければ間違いはないです。

決済方法

購入者の支払いには下記の方法があります。手数料は上三つが1回100円、下の二つは無料です。もちろんお勧めは下の二つですよ。

  • コンビニ決済
  • キャリア決済
  • ATM
  • クレジットカード払い
  • 売上金・ポイントからの支払い

欲しい物の探し方

「なにをお探しですか?」に入力すればずらずら表示されます。キーワード検索もカテゴリーから検索もブランドから検索もできます。
AND検索はスペースを入れればできます。たとえば「サンローラン 青」のかっこ内のような表示の仕方をすればいいわけです。その後高い順、安い順に並べ替えたりしてさらに絞り込めます。
「売り切れ」は見てもどうせ手に入らないので初めから省いた方がいいですね。

写真の撮り方

ご自身が買う立場になれば簡単です。たとえばバッグですと、前、後、横、底、取っ手の部分、全体の生地のイメージが知りたくないですか?また反射しやすいステンレスや鏡など、自分や景色が映り込まないようにするのも大切です。以外と反射したまま載せている方が多いようです。


特に1枚目の写真が命です!10枚まで載せられます。縦、横、斜め、厚み、底、取っ手、内側、傷、劣化、すべて撮りましょう。情報が少ないと買う気が失せます!お高いものは特に・・・。


それとわたくし個人の見解として、床に置いて撮影している方の商品は買いません。テーブルなり美しい布なり、多少背景にも気を配るのが当然ではないでしょうか。特に食品や衛生用品の場合は。
持ち主の部屋が汚そうとか、雑に扱っていそうと思われるだけでマイナスです。たとえそうでないとしても。

出品

ゴールデンタイムは夜9時以降です。しかし商品によってはターゲットが決まっているので、その層の人たちが見そうな時間を考えて出品してみましょう。曜日は月・金を外した方がよさそうです。
日曜日の夕方以降は狙い目です。
シーズンものは少し早め、高額商品は給料日の後くらいが効果的でしょう。

説明文

これにもコツがあるでしょう。新品、未使用、美品、箱有り、正規品、保証書有り、限定品、非売品、百貨店で購入などを商品タイトルに入れましょう。もちろん嘘は駄目ですが。

またタイトルと説明文に表記の揺らぎを入れましょう。タイトルに「口紅」を入れたら、説明文に「リップスティック」を入れるなどです。ビンテージとヴィンテージ、Starbucksとスタバ、鞄とカバンなどもそうですね。
ただし説明文にキーワードをずらずら羅列するのは禁止です。

表現力に自信のない方は同じような物を売っている方のを参考にするのもいいでしょう。しかし丸写しはもちろん駄目です。価格も同じ物には相場がありますから、突拍子もなく高いと売れ残るでしょう。よほどの限定品か美術品でもない限り、相場を意識した方がいいでしょう。組み合わせ販売の場合はご自身のビジネスセンスですね。

パソコンがある方はまずこの紹介文だけパソコンでばちばち打ち込み、下書き保存、そのあとスマホで撮影した商品の写真を5枚くらい載せるのが一番楽でしょう。

デメリット表示

あえて購入時期がだいぶ前である、ただでもらったなど、書かない方がいいでしょう。値切られてしまいます。
ただでもらおうと、自分で月賦で買おうと、物の価値は同じです。
中古で傷がある場合や、消費期限が迫っているなどは明記する必要があります。いつも自分が「買う立場なら」を考えればそんなに外れたことはしないはずです。

売れたら

できるだけ早くお礼のメッセージを送りましょう。簡潔・丁寧が肝です。
クレジットやキャリア決済の売上金はメルカリがしてくれるので取りっぱぐれのリスクはありません。

しかしコンビニやATM払いの場合は3日待っても支払われないことがあります。支払期限が過ぎると出品者側にキャンセルボタンが表示されますから購入予定者にメッセージで意思確認しましょう。
それでもなしのつぶてであれば、遠慮なく取引キャンセルしましょう。催促されても支払わない購入予定者はメルカリからペナルティを科されます。

買ったら

ショップではないので購入者も出品者にメッセージを送りましょう。お互い様ですから。もちろん簡潔・丁寧を心がけて。出品者を受取評価して取引が完了となります。

トラブル

何でもメルカリに問い合わせしましょう。マイページ→お問い合わせ→項目を選んで→取引中の商品か出品した商品を選び→商品をタップして詳細を書いて送りましょう。何とかしてくれるでしょう。

みなさんもぜひお試しください。そして「箪笥の肥やし」に日の目を見せてあげてください。あなたが使わないとしても、だれかが生きた使い方をしてくれます。捨てればごみになるだけですが、誰かに渡れば役に立つのですから。

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